Die Hotels des Gardasees kennzeichnen sich durch eine Leitung in Art der Familienbetriebe, die die Sorgfalt der Details vorziehen und allen Belangen der Gäste aufmerksam gegenüberstehen. Die gewählten Hotels entsprechen alle einem Mindeststandard an Güte, der größte Teil von ihnen hat jedoch einen ausgezeichneten Standard, mit Personal, das in der Lage ist, mindestens drei Sprachen zu sprechen, und mit einer ausgereiften Erfahrung in der Leitung.